Términos y condiciones
EXPERT TRAVEL SERVICES, S.A.
Tarifas son por persona, de acuerdo al tipo de acomodación elegida. Sujeto a disponibilidad y cambio sin previo aviso.
Consulte tarifas especiales en niños hasta 5 años (algunos atractivos serán libre de costos, mientras que otros se requerirá un pago mínimo). A partir de los 6 años aplica tarifa de adulto en las excursiones y tours (se exceptuan para reservas en hoteles y tiquetes aéreos en paquetes individuales, aplicándose para esta opción una tarifa de menor).
Es requerido reservación previa para la confirmación del servicio. Es responsabilidad del pasajero contar con pasaporte activo y vigente, y dotado de todos los visados y requisitos necesarios para ingresar al país si así fuese el caso. No somos responsables en caso que el pasajero sea deportado por las autoridades competentes por falta de alguno de los requisitos para ingresar al país.
Es necesario enviar toda la documentación del pasajero una vez se confirma el servicio (foto de pasaporte o documento de identidad personal) vía correo electrónico a: info@etravelspanama.com| etravelspanamainfo@gmail.com. Si el pasajero no cumple con la entrega de documentación requerida de acuerdo a los tiempos estipulados en el contrato, se aplicaran cargos por documentación tardía.
Si el cliente presenta alguna discapacidad o limitación a la movilidad que requiera de servicios especiales debe anunciarlo al momento de confirmar la reserva.
Toda tarifa categorizada como promocional no será reembolsable, endosable ni elegible para otro tipo de descuentos.
Todo vuelo previamente confirmado y emitido no será reembolsable, salvo la aerolínea así lo considere. Cada proveedor aplicará políticas propias de flexibilización, cancelación y/o cambio, los cuales el cliente podrá consultar en cualquier momento.
Viajes en crucero, paquetes grupales u otros que requieran de abono inicial para separar, no serán reembolsables; se estipulará por medio de un contrato los plazos de pagos (si aplica), fechas de entrada en gastos por cancelación y/o cambios, políticas de No Show u otras penalidades que puedan aplicarse de acuerdo al servicio solicitado.
La agencia explícitamente declara que actúa únicamente como intermediaria entre los viajeros y las demás entidades o personas que faciliten los servicios que figuren en los itinerarios, es decir, empresas de transporte, hoteles, aseguradora, actividades, etc., declinando todo tipo de responsabilidad por las deficiencias que pudieran sufrir en cualquiera de los servicios prestados, tales como servicios de restaurante, daños, heridas, accidentes, retrasos o irregularidades, así como también el robo de equipaje y demás objetos de su propiedad.
En este portal, podrá realizar su compra de forma segura. La oferta y provisión de estos servicios está sujeta a los Términos y Condiciones Especiales de los proveedores y al aceptar los Términos y Condiciones del portal de www.etravelspanama.com, el cliente está aceptando los Términos y Condiciones Especiales de la misma manera. Esto debe ser consultado a nuestros agentes en la sección de Contáctenos.
El cliente es responsable de las actividades en el Sitio Web, al mismo tiempo que de cuidar sus datos, claves y contraseñas, para evitar el mal uso por parte de terceros, de sus cuentas personales. En caso de fraude o robo de información, es responsabilidad del cliente la actividad que de este acto se derive en fraude o pérdida de información. De la misma manera Expert Travel Services puede rechazar el acceso a cualquiera de los servicios ofrecidos por parte del portal.
Expert Travel Services no le solicitará información completa de su tarjeta de crédito o débito por medio de correo electrónico u otro tipo de notificación. Será responsabilidad del cliente si provee a terceros con esta información. En caso de recibir un correo solicitando sus datos, favor notificar al Banco a la sección de fraudes local.